Обратная связь или «И еще кое-что…»

Сен 18

Обратная связь

Совсем скоро, на страницах моего сайта я предложу поговорить о таком инструменте взаимодействия между людьми, как Обратная Связь. Многие знают такое понятие и даже используют его. Однако, за последнее время у меня накопилось довольно много информации об этом инструменте, не говоря уже о собственных открытиях.

А пока я делюсь цитатой, которая, на мой взгляд, приближает нас к этому разговору в правильном ключе.

Цените тех, кто рядом с вами, и старайтесь обогащать их снова и снова с помощью методики «и еще кое-что» (вам это легко удастся).

Предположим, вы хотите укрепить важные личные отношения – с мужем или женой. Если вы не состоите в браке, эту методику можно применить почти к любым другим отношениям.

Представьте себе: конец недели, примерный муж Игорь приехал домой с работы. Его примерная жена Яна уже приготовила ужин. Игорь благодарит жену, а затем спрашивает: «Яна, а как бы ты оценила меня как мужа за последнюю неделю? По десятибалльной шкале, если ноль будет означать «ужасно», а десять «прекрасно»?» Вопрос серьезный. Мгновение подумав, Яна отвечает: «На восемь».

Игорь безропотно принимает этот ответ, а затем задает вопрос «и еще кое-что»: «А что мне следовало бы сделать, чтобы получить десятку?»

Яна отвечает: «Я была бы очень рада, если бы в минувшую среду ты помог Семену сделать уроки. Мне обязательно надо было в семь вечера быть на занятии по компьютерной грамотности, и я чувствовала себя виноватой, поскольку оставила ребенка без должного присмотра. Еще ты обещал починить кран в ванной на этой неделе. А он все еще подтекает». И Игорь просто говорит в ответ: «Спасибо. В следующий раз буду внимательнее».

Потом они меняются ролями. Когда Яна просит Игоря поставить ей оценку, он ставит девятку. Теперь ее черед задать вопрос «и еще кое-что»: «Как бы я могла набрать десять баллов?»

Игорь отвечает начистоту: «У тебя все получилось отлично, но была одна мелочь. Помнишь, ты обещала записать для меня на видео футбольный матч в понедельник? Я понимаю, у тебя просто вылетело из головы, но я так хотел посмотреть лучшие моменты, вернувшись домой. Очень было обидно». Яна, выслушав мужа, просит прощения и обещает записывать такие вещи себе в ежедневник.

Подождите говорить «Выглядит красиво, но у меня ни за что не получится», остановитесь и подумайте. Вы правы: очень немногие прибегают к методу «и еще кое-что» и тем более делают это регулярно. Обычные отговорки: «Я слишком занят», «Это как-то глупо» или «Бросьте, мой муж (жена, подруга) никогда на такое не согласится».

Если эта методика вам в новинку, первые несколько попыток могут оказаться неуклюжими. Это нормально. Любая новая привычка требует немалой практики. Слышать правду от людей, которых уважаете и любите, тоже нужно привыкнуть. Иногда она может ранить, но нужно уметь смирять свою гордыню во имя будущих положительных результатов. Отметим еще кое-что: если вы кого-то критикуете, всегда делайте это с глазу на глаз. А вот хвалить следует при всех. Люди нуждаются в заслуженном признании любого рода и любят это. Проще говоря: ругайте приватно, хвалите на людях.

 

 

Если вам понравилась статья, расскажите о ней в социальных сетях или сохранить в закладки: 

СПАСИБО ЗА РЕПОСТ

Нашли ошибку / опечатку?  Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Яндекс.Метрика Наш сайт в каталоге manyweb.ru