12 недель в году. Инновационные инструме́нты управления временем.

Сен 24

12 недель в году. Инновационные инструме́нты управления временем.

На днях пришло сообщение с предложением поучаствовать в тренерской супервизии школы ICBT в качестве участника. Я с радостью дал своё согласие и связался с организаторами для уточнения деталей. Оказалось, что для формирования информационной рассылки срочно требовалось предоставить тему тренинга, которую я планирую проводить. Я взял время на размышление. Долго сопротивлялся тому, чтобы собраться с мыслями и сформулировать то, что я хочу продемонстрировать коллегам. Я даже решил воспользоваться подсказкой друга и после недолгих телефонных переговоров отправил привычное моему слуху название: «Управление лояльностью. Роль клиентского сервиса или сколько стоят отношения с клиентом». 

Но что-то терзало меня в этом, не оставляло в покое и говорило внутри: НЕ ТО!

Через четыре минуты я отправил сообщение, что тема не та, будет другая. И ещё через минуту ушло сообщение с новой темой: «12 недель в году. Инновационные инструме́нты управления временем». Всё встало на свои места. Появилось внутреннее ощущение гармонии и того, что я двигаюсь в правильном направлении. Актуальность темы и внутреннее желание её раскрывать сыграли свою роль. И пусть это ещё ненаписанная программа, но это то, что важно для меня прямо сейчас.

Вчера провели первую встречу в рамках запуска внедрения 12-недельного планирования. Шёл на встречу с непониманием как именно её проводить, а главное, что декларировать самому в качестве целей на 12-недельный год. Формат групповой работы и возможность получать обратную связь, на́чали оправдывать себя с первых минут. В тот момент, когда мы перешли к обсуждению конкретных целей, стало понятно, что нам необходимо взять время для детальной формулировки каждой из них.

Благодаря первой встрече для меня многие вещи встали на свои места. Ха́ос в мыслях и список проектов, в большинстве из которых я «пробовал» делать, создавал много бесполезных движений, структуризировались. Пришло понимание, как и, главное, что и с чем можно объединить, а что удалить за ненадобностью. Несмотря на то что до полноценного старта ещё неделя и то, что мы сделали это только подготовка, всё было очень ценно и важно. Впереди нас ждёт приключение длиною в 12 недель с множеством инсайтов и открытий. Собственно за этим и живём.

 

Если вам понравилась статья, расскажите о ней
в социальных сетях или сохранить в закладки: 

СПАСИБО ЗА РЕПОСТ

Нашли ошибку / опечатку?  Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Яндекс.Метрика Наш сайт в каталоге manyweb.ru